行业概述
随着计算机互联网+技术的创新发展,以及智慧景区建设步伐的加快,景区传统的运营模式已开始转型。提升游客游玩体验、多渠道方便游客购票、简化入园流程、大数据统计分析决策等需求日益增强,传统的电子票务管理系统已开始向智慧票务管理转型。智慧票务是景区建设的重要组成部分,是实现景区标准化管理、树立良好形象、申报创A级景区必不可少的设备和管理手段。
微信公众号/小程序购票
用户只需通过扫描二维码或在微信平台上搜索,便可自行购票,下单成功后微信自动生成入园二维码凭证,游客无需到窗口换票,直接凭手机二维码到景区入口处扫码入园,省去排队换票的烦恼,方便快捷。
降本增效,线上引流,高效获客
智慧自助服务终端
自助售取票机硬件和软件均由易高科技独立自主设计研发和生产装配,机器与票务系统浑然一体,无缝对接。自助机一般放置在游客服务中心,供游客自助购票或取票使用,具有工作效率高,出票速度快,游客体验好,日常维护简单等优点。

自助售取票

自助充值

身份证识别

IC卡识别

二维码识别

支付宝支付

微信支付

语音提示
在线OTA分销
线上线下无缝融合与整合,充分实现旅游资源与线上线下销售渠道一站式对接,让旅游产品从整合、分销、核销到统计等多个环节做到一气呵成,省去许多中间环节,快捷高效!
人工服务终端
窗口售票系统外接扫码枪、打印机、人脸采集摄像头、身份证阅读器等硬件,实现窗口售票、出票、退票等操作。通过系统可以设置不同票种和票型,如散客票、团体票、联票、优惠票、贵宾票等,以满足游客不同需求,并实时更新库存信息,确保门票供应的及时性和准确性。

窗口售取票

储值卡开卡/充值/结算

窗口退票

门票打印

售票统计

支持多种方式结算
智能检票验票
传统的门票检票工作通常需要人工操作,这种方式不仅效率低下,还容易出现人为错误。而现代化的门票检票系统通过自动化技术,实现了快速、准确的检票过程。多元化的检票方式、专业的培训和先进技术的应用,可以大大提高景区在应对人流高峰期时的检票能力。
支持多种介质电子门票检票
支持会员一卡通、市民卡、公交卡、感应手环、银联闪付等特殊应用的定制

人脸识别

身份证识别

IC感应卡

社保卡/电子社保卡

手机二维码

纸质二维码
二次入园解决方案
景区二次入园管理是旅游景区中一个重要的环节,但传统的人工管理方式存在效率低下和成本较高的问题。为了解决这些问题,易高科技研发了二次入园管理系统,通过自动化和数字化的方式实现二次入园管理,减少人工操作并提升效率。
可视化数据驾驶舱
数据驾驶舱提供实时客流监控及预警,过往客流的统计及对比分析,观众画像及行为分析,年龄数据分析,客源地分析、多渠道销售数据分析等丰富的视觉导览图,可灵活组合数据报表和图形化展现。

客流监测、预警
当客流量达到警戒线时,系统会自动发出预警

可视化数据
通过数据可视化,将数据生动地呈现在大屏、手机等终端上

多维度数据分析
游客来源地的分析,销售、验票数据,热力图分析等

储值一卡通管理
储值消费一卡通,既作为会员的会籍身份,又有储值消费功能;储值卡的类型有标准RFID卡、第三代腕带卡。卡内金额可在景区付费项目刷卡消费,同时可享受会员折扣优惠;景区商铺进销存系统,业务数据与票务系统统一管理,统一报表。

会员管理
景区会员管理系统在一定程度上能增强客户对景区的依赖性,尤其是对于新用户,为了获得更多的权限与优惠,随着时间的推移,可能会形成一种消费习惯,适应该景区的商业模式。

营销及推广管理
基于不断变化的市场需求,易高人坚持以“自主营销,数据私有化”的原则,摆脱平台不合理约束,日积月累,不断丰富智慧票务管理系统的营销功能,为园区提供具有多元化营销功能的票务管理系统,解决营销痛点。从而实现更多游客的吸引,促进下单消费,同时又能维护老粉丝,增加新粉丝。

导航导览个性化服务
基于不断变化的市场需求,易高人坚持以“自主营销,数据私有化”的原则,摆脱平台不合理约束,日积月累,不断丰富智慧票务管理系统的营销功能,为园区提供具有多元化营销功能的票务管理系统,解决营销痛点。从而实现更多游客的吸引,促进下单消费,同时又能维护老粉丝,增加新粉丝。


地图标注
地图生动形象展示景区景点、公共服务点(卫生间、停车场、餐厅、游客中心)、山水等标注

实时定位导航
景区内获取当前位置,通过手绘地图标注,可进行园内导航

语音导览
扫描参观景点或展馆文物二维码快速进入景点、文物讲解解说,或点击地图上图标进行讲解播放
个性化旅游线路
景区针对景区特色打造专属不同主题的旅游路线,游客可根据主题类型选择游玩路线

管理后台
支持地图标注后台编辑,景区导航线路设计编辑

扫码点餐
轻松解决高峰排队,顾客扫码即可下单,订单不出错,无需服务员协助,有效节约人力成本,多种功能随心配置,体验门店高效经营。
观光车船
旅游观光车智慧票务系统满足景区不同使用场景需求,帮助景区提升管理效率,专注于自身业务发展。
银联聚合支付
易高系统默认支持原生微信和支付宝收费。如营业额较大,可选用银联聚合支付,手续费比原生支付低,有一定的服务费,详情咨询业务人员。

数电发票
易高智慧运营管理系统已与电子税务行业《百旺》、《航天信息技术》等系统打通数据接口,游客可在场馆官方微信公众号中输入订单信息,自动识别开票金额,填写开票信息提交后,系统会自动将电子发票发送到指定的邮箱中。

财务报表中心
管理系统及时、完整、准确地提供各项与票务相关的数据,对售票和检票过程进行精准监管,每天自动生成营业状况的财务报表,同时提供准确详细的数据和报表分析,为日常业务管理和项目营销决策提供科学依据,同时支持移动端数据查询。
